Çalışan Memnuniyeti Araştırması

Çalışan memnuniyeti araştırmasında amacımız sürekli olarak hedef kitlemiz ve çözüm ortaklarımızla temas ve iletişim halinde olan çalışanlarınızın çalıştıkları firma ve ortam hakkındaki değerlendirmelerini almak, genel memnuniyet seviyelerini ölçmek ve memnuniyetsizlik sebeplerini ortaya çıkarmaktır.

Çalışan memnuniyeti çalışmaları şöyle gerçekleşir. Şirket içinde mevcut şikayet ve öneri toplama yolları ile derlenmiş veriler incelenerek anket formunun gerçek çalışanların önem verdikleri konuları içermesi sağlanır. Çalışanların memnuniyet dereceleri, memnun olmadıkları konular, neden memnun olmadıkları, talepleri, şikayetleri v.s. derlenir. Bu çalışmada gizlilik çok önemlidir. Bu sebepten dolayı anketler çalışanları ele verecek hiçbir bilgi alınmadan yapılır.

Bu araştırmalarımızın ışığında şirket içinde çalışanlarınızın sesine kulak verip, onları daha yakından tanıyabilirsiniz, ekip ruhunu güçlendirebilirsiniz, çalışan-müşteri iletişimini daha sağlıklı yürümesini sağlayabilirisiniz.